6寸蛋糕用5斤车厘子店家道歉
2024-01-24
店家承认，平时他们很少制作水果内馅的蛋糕，对于内部管理的培训存在一些疏忽和问题。这次事件的发生使得他们深刻认识到了客服能力的重要性以及内部沟通的紧迫性。
然而，这款蛋糕也引发了不少争议。有消费者表示，蛋糕作为传统的甜点，其经典的口感和样式已经深入人心，突然加入大量车厘子似乎有些不伦不类。还有消费者质疑，五斤车厘子的加入是否会导致蛋糕过于甜腻，背离了传统蛋糕的口味。
近日，一款名为“樱桃之恋”的六寸蛋糕在市场上引起了广泛关注。这款蛋糕不仅外观娇艳欲滴，红彤彤的车厘子层层叠叠，更是宣称内含五斤新鲜车厘子。这一消息如一颗重磅炸弹，在消费者中激起了热烈讨论。
为了挽回声誉和重建信任，店家承诺将采取一系列措施加强内部管理。他们表示将重新审视和优化客服沟通流程，确保类似问题不再发生。同时，店家也表示将加强对员工的培训和管理，提高员工的业务能力和服务态度。
对此，“樱桃之恋”蛋糕的制作者回应称，他们正是为了满足现代消费者对于健康和口感的需求，才大胆创新，将车厘子与蛋糕相结合。同时，为了平衡甜度，他们在制作过程中特别调整了糖分比例，确保蛋糕甜而不腻。